Sobre nosotros

Historia de la marca Mr Bet

Mr Bet fue fundado en 2017 por un grupo de profesionales apasionados por la industria del juego en línea. Nuestra visión era crear una plataforma de casino y apuestas deportivas que ofreciera una experiencia de juego segura, justa y emocionante para los jugadores en Chile y otros países de América Latina.

Desde nuestros inicios, nos hemos comprometido a proporcionar un servicio de alta calidad, con una amplia selección de juegos y opciones de apuestas, combinado con una atención al cliente excepcional. A lo largo de los años, hemos experimentado un crecimiento constante, expandiendo nuestra presencia en el mercado chileno y mejorando continuamente nuestra plataforma.

Cronología de eventos clave:

2017: Fundación de Mr Bet
2018: Lanzamiento de la plataforma en Chile
2019: Introducción de la aplicación móvil para Android e iOS
2020: Expansión de la oferta de juegos en vivo
2021: Implementación de nuevas medidas de seguridad y juego responsable
2022: Alcance de 1 millón de usuarios registrados en Chile

Licencias y regulación

En Mr Bet, operamos bajo estrictos estándares de regulación para garantizar un entorno de juego seguro y justo para todos nuestros usuarios. Nuestra principal licencia de operación es otorgada por el gobierno de Curazao, una jurisdicción reconocida internacionalmente en la regulación de casinos en línea.

Detalles de nuestra licencia:

Número de licencia: 1668/JAZ
Autoridad reguladora: Curazao eGaming
Fecha de emisión: 2017
Renovación: Anual

Además de nuestra licencia principal, cumplimos con todas las regulaciones locales aplicables en Chile. Esto incluye:

• Cumplimiento de las leyes de protección al consumidor
• Adherencia a las normas de privacidad y protección de datos
• Implementación de medidas de prevención de lavado de dinero
• Promoción del juego responsable

Nos sometemos regularmente a auditorías independientes para verificar la integridad de nuestros juegos y la seguridad de nuestras operaciones. Estas auditorías son realizadas por empresas reconocidas en la industria, como eCOGRA y iTech Labs.

Responsabilidad Social Corporativa

En Mr Bet, entendemos la importancia de operar de manera ética y sostenible. Nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa se refleja en varias iniciativas:

Juego Responsable:

• Herramientas de autoexclusión y límites de depósito
• Información y recursos sobre juego responsable
• Colaboración con organizaciones de apoyo a jugadores problemáticos

Protección de Menores:

• Verificación estricta de edad
• Filtros parentales en nuestra plataforma
• Campañas de concientización sobre el juego de menores

Sostenibilidad Ambiental:

• Reducción de nuestra huella de carbono
• Uso de energías renovables en nuestros centros de datos
• Promoción de prácticas sostenibles entre nuestros empleados

Apoyo a la Comunidad:

• Donaciones a organizaciones benéficas locales en Chile
• Programas de voluntariado para empleados
• Patrocinio de eventos deportivos y culturales en Chile

Equipo y Cultura Corporativa

En Mr Bet, nuestro equipo es el corazón de nuestro éxito. Contamos con un grupo diverso de profesionales apasionados por la innovación y el servicio al cliente. Nuestra cultura corporativa se basa en los siguientes valores:

• Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones
• Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros servicios
• Excelencia: Nos esforzamos por superar las expectativas en todo lo que hacemos
• Colaboración: Fomentamos un ambiente de trabajo en equipo y respeto mutuo
• Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y su impacto en la sociedad

Estructura del equipo:

Nuestro equipo directivo cuenta con décadas de experiencia combinada en la industria del juego en línea y tecnología. Fomentamos el desarrollo profesional continuo y ofrecemos programas de capacitación regulares para asegurar que nuestro personal esté siempre a la vanguardia de las últimas tendencias y tecnologías.

Socios

En Mr Bet, nos enorgullecemos de trabajar con algunos de los mejores proveedores de la industria del juego en línea. Nuestras asociaciones nos permiten ofrecer una experiencia de juego de alta calidad y segura a nuestros usuarios.

Proveedores de Software:

• Microgaming
• NetEnt
• Playtech
• Evolution Gaming
• Pragmatic Play
• Play’n GO

Procesadores de Pago:

• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Neteller
• WebPay
• AstroPay

Socios de Seguridad:

• Thawte (certificación SSL)
• Cloudflare (protección DDoS)
• Imperva (seguridad de aplicaciones web)

Organizaciones de Juego Responsable:

• GamCare
• Jugadores Anónimos
• BeGambleAware

Asociaciones de la Industria:

• iGaming Business
• eCOGRA
• International Betting Integrity Association (IBIA)

Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios para garantizar que nuestros servicios cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad. Regularmente evaluamos y actualizamos nuestras asociaciones para asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios en Chile.

En Mr Bet, estamos comprometidos con la mejora continua y la innovación. Mientras miramos hacia el futuro, seguimos buscando nuevas formas de mejorar nuestros servicios, ampliar nuestra oferta de juegos y fortalecer nuestro compromiso con el juego responsable y la satisfacción del cliente. Agradecemos a nuestros usuarios en Chile por su confianza y apoyo continuo, y nos esforzamos por seguir siendo su elección preferida para el entretenimiento de casino en línea.